بررسی تأثیر مسئولیت اجتماعی بر رفتار خرید مصرف کننده با توجه به نقش میانجی نگرش مصرف کننده به شرکت (مورد مطالعه : مصرف کنندگان مواد لبنی در سطح شهر اهواز)

در شرایط رقابتی امروز، که بسیاری از شاخص های رقابتی شرکت ها مشابه می باشد، اخلاق و مسئولیت اجتماعی شرکت ها جایگاه ویژه ای یافته است. مسائلی همچون آلودگی محیط زیست، افزایش گازهای گلخانه ای، تخریب لایه ی اوزون، توجه بیشتر به فعالیت های بشردوستانه، اخلاق، موضوعات اقتصادی و ... اهمیت مسئولیت اجتماعی شرکت ها را برجسته تر کرده و از این رو می توان در دنیای رقابتی امروزی، از آن به عنوان عاملی جهت ایجاد نگرش مثبت نسبت به محصولات شرکت در مصرف کنندگان و در نتیجه ایجاد تمایز نسبت به رقبا و به دست آوردن مزیت رقابتی جهت افزایش سهم بازار، بهره برد. این مقاله به بررسی تأثیر مسئولیت اجتماعی بر رفتار خرید مصرف کننده با در نظر گرفتن نقش میانجی نگرش مصرف کننده نسبت به شرکت می پردازد.